✅ سامانه فواد

 

فاصله کوتاه شنیدن تا پیگیری

 در صورت مشاهده هر یک از موارد زیر با تلفن 128 تماس بگیرید.

 

✅ عدم حضور کارمند یا مدیر و عدم پیش بینی نیروی جایگزین

 

✅ عدم اطلاع رسانی قوانین، مقررات و فرایندهای ارائه خدمت

 

✅ هدر رفت انرژی و اسراف و تبذیر منابع

 

✅ عدم رعایت زمان قانونی شروع و پایان ارائه خدمت

 

✅ موکول کردن ارائه خدمت به زمان های آتی بدون توجیه قانونی

 

✅ عدم اطلاع رسانی شفاف و به موقع تصمیمات مرتبط با خدمت

 

✅ ایراد در سامانه ها، تجهیزات اداری و ارتباطی مرتبط با ارائه خدمت

 

✅ عدم رعایت احترام، عدالت و کرامت انسانی در ارائه خدمت

 

 

سامانه تلفنی 128، رسیدگی فوری و آنی به شکایات شما از کیفیت و نحوه ارائه خدمات

 

━━━◈❖✿❖◈━━━

✅ روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان پیشوا